亞馬遜新政策：12月起聯(lián)絡(luò)買家要注意這些點(diǎn)！

前段時(shí)間，亞馬遜推出了后臺RequestaReview一鍵索評的功用，這讓許多賣家著實(shí)激動了一回，可是同時(shí)會帶來另一個問題，一鍵索評功用推出后，亞馬遜對郵件索評等其他索要談?wù)摰霓k法或許會肯定封殺。本來郵件索評就處于灰色地帶，不查還好，一查就違規(guī)，現(xiàn)在是肯定的嚴(yán)查。 在一鍵索評開端測驗(yàn)后的不到一周，亞馬遜宣告更新“交流攻略”方針，制止賣家自動郵件聯(lián)絡(luò)買家！以下是原布告。 360萬新外貿(mào)人資源渠道__跨境知道 簡略歸納一下，便是從2019年12月3日起，將會施行新版的“交流攻略”方針，方針中規(guī)則一般情況下，只要處理訂單和康復(fù)客戶咨詢的時(shí)分，賣家方能聯(lián)絡(luò)顧客。制止以任何營銷的意圖經(jīng)過郵件電話或是其他辦法聯(lián)絡(luò)顧客。 亞馬遜這樣做便是為了徹底切斷賣家與買家的聯(lián)絡(luò)且一旦被查出不給一點(diǎn)辯解的時(shí)機(jī)，也不存在曾經(jīng)說的灰色地帶了。這樣看來，這個一鍵索評給咱們帶來的到底是好仍是壞消息呢，我信任對不同賣家有不同的作用。 一鍵索評的原理其實(shí)跟咱們自己給買家發(fā)送索評郵件是相同的，可是不同的是一鍵索評發(fā)送的郵件內(nèi)容并不能自定義，是由亞馬遜一致編撰的，案牘十分官方，在咱們眼里或許平常就會當(dāng)垃圾郵件相同疏忽掉。并且亞馬遜在郵件最初一開端就會聲明假如不想承受相似郵件能夠撤銷訂閱，可想而知，假如不是產(chǎn)品很出彩，顧客不只不會留評，還很有或許自動撤銷訂閱，徹底阻斷聯(lián)絡(luò)。 現(xiàn)在來看一鍵索評功用假如不改進(jìn)或許會徹底阻斷買家與賣家的聯(lián)絡(luò)而你還力不從心。郵件索評本來歸于灰色地帶今后跟著亞馬遜對索評方針和功用的修正，會徹底變成赤色制止地帶。這僅僅近期亞馬遜做出的嚴(yán)打索評的第一步，索評和本來的鋪貨形式相同，在亞馬遜逐步會走向止境。所以不管是做測評仍是做售后服務(wù)卡，今后假如想索評仍是需求新的辦法與辦法。 ：賣家精靈