搶占海外市場(chǎng)必知提升消費(fèi)者復(fù)購(gòu)率的小技巧
2021-12-27 16:02:32
相同的產(chǎn)品與服務(wù),如果營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略不同以及在消費(fèi)者的維護(hù)方式上有所不同,所能達(dá)到的發(fā)展成果是截然不同的。國(guó)內(nèi)跨境電商逐漸增多,都想要搶占海外市場(chǎng)。然而對(duì)于這些電商來(lái)說(shuō),必須要提升消費(fèi)者的復(fù)購(gòu)率才能有助于在海外市場(chǎng)立足和發(fā)展。 沉淀客戶是關(guān)鍵 有贊AllValue作為專業(yè)的海外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)搭建平臺(tái),建議大家在海外市場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略中一定要注重客戶的沉淀。
沉淀客戶是獲得更多忠誠(chéng)粉絲,保障品牌產(chǎn)品正常運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。而且在沉淀客戶的過(guò)程中可以通過(guò)客戶建聯(lián)的方式來(lái)獲得更多的客戶私域流量,能夠有助于降低獲客成本,實(shí)現(xiàn)更高的客戶轉(zhuǎn)化率,通過(guò)老客戶來(lái)開(kāi)發(fā)新客戶,無(wú)疑成效是比較顯著的。 提升服務(wù)水準(zhǔn)很關(guān)鍵 在銷(xiāo)售市場(chǎng)中有一個(gè)準(zhǔn)則,那就是服務(wù)準(zhǔn)則。服務(wù)到位,消費(fèi)者就會(huì)產(chǎn)生足夠的信任。
甚至在后期的營(yíng)銷(xiāo)中都不會(huì)有過(guò)多的質(zhì)疑,成為品牌的忠實(shí)客戶。因此一定要提升服務(wù)水準(zhǔn),將每個(gè)客戶都能夠當(dāng)成唯一的客戶來(lái)進(jìn)行服務(wù),讓客戶感受到真誠(chéng)。 建立在這些基礎(chǔ)之上,就能夠有助于提升消費(fèi)者的體驗(yàn)度,并且讓消費(fèi)者心甘情愿的介紹新的客戶給電商。能夠達(dá)到這些,才真正的將客戶的單客價(jià)值發(fā)揮到極致,推動(dòng)電商的卓越發(fā)展。
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