干貨：怎么搶購黃金購物車Buy Box？

一、解讀什么是BuyBox？

亞馬遜中的BuyBox是每一位商家都想要搶占的黃金購物車，那么什么是BuyBox？便是亞馬遜的BuyBox。它坐落單個(gè)產(chǎn)品頁面的右上方，是買家購物時(shí)看到的最便利的購買方位。只需買家點(diǎn)擊AddtoCart，頁面就會(huì)主動(dòng)跳轉(zhuǎn)到具有這個(gè)BuyBox的賣家店肆。

亞馬遜在每一個(gè)產(chǎn)品產(chǎn)品刊登中，都會(huì)挑選一位賣家占有這個(gè)BuyBox的方位，而這位被選中的賣家寵兒則能夠享用連綿不斷的訂單和重視。

簡(jiǎn)略一點(diǎn)，搶BuyBox便是搶訂單。

二、BuyBox的重要性

1、到2015年，第三方賣家預(yù)計(jì)會(huì)增長(zhǎng)到39億，而BuyBox為在線出售的賣家供給了共同的機(jī)遇。因而，了解BuyBox的運(yùn)作，對(duì)賣家開發(fā)潛在的巨大的商場(chǎng)至關(guān)重要。

2、據(jù)統(tǒng)計(jì)，有82%的亞馬遜買賣都是經(jīng)過BuyBox完結(jié)的，也便是說具有BuyBox的賣家賣出產(chǎn)品的機(jī)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過其他賣家。關(guān)于賣家來說，怎么取得BuyBox黃金購物車然后添加店肆銷量至關(guān)重要。

三、BuyBox的兩大誤區(qū)

1、BuyBox只跟價(jià)格有關(guān)

BuyBox不只僅只跟價(jià)格有關(guān)。試驗(yàn)證明，在低端產(chǎn)品中，價(jià)格跟BuyBox的聯(lián)絡(luò)或許更嚴(yán)密，而在中高端產(chǎn)品中，這種聯(lián)絡(luò)并不顯著。因而，不能片面以為只需賤價(jià)就能夠贏得BuyBox。

2、BuyBox只為亞馬遜自己預(yù)備的

亞馬遜將自有商家（也便是亞馬遜自己）定位為完美賣家，但并不表明，第三方賣家并沒有取得BuyBox的或許性。據(jù)統(tǒng)計(jì)，亞馬遜上1/3的出售都是來自于第三方賣家的。假如第三方賣家的評(píng)級(jí)也挨近完美賣家，并且價(jià)格合理，那么他們很有或許和亞馬遜的自有商家競(jìng)賽BuyBox的方位。

四、BuyBox運(yùn)作形式

亞馬遜很早就拋棄把BuyBox給予固定優(yōu)異賣家的主意，相反，把BuyBox給許多優(yōu)異賣家之間同享，既能進(jìn)步賣家店肆全體競(jìng)賽力，又能改進(jìn)買家的杰出購物體會(huì)。

例如，假如有10個(gè)條件相同的完美賣家競(jìng)賽同一個(gè)產(chǎn)品的BuyBox，他們或許各占10%的機(jī)遇。這意味著每個(gè)在BuyBox展現(xiàn)產(chǎn)品的賣家都有或許取得10個(gè)客戶拜訪產(chǎn)品頁面的機(jī)遇。

一般來說，賣家評(píng)級(jí)較高的賣家有70%的機(jī)遇取得BuyBox，賣家等級(jí)中等的賣家有25%的機(jī)遇，賣家評(píng)級(jí)較低的賣家只要5%的機(jī)遇。因而，與其說賣家贏取或失掉BuyBox，不如說能取得BuyBox的優(yōu)異賣家太少。

值得注意的是，BuyBox的運(yùn)作并不是常常都有，它們的產(chǎn)生取決于產(chǎn)品的競(jìng)賽和每天的時(shí)刻。此外，因?yàn)閬嗰R遜運(yùn)用cookies來確保每個(gè)客戶每個(gè)小時(shí)只能看到一個(gè)取得BuyBox的賣家，某些BuyBox運(yùn)作被躲藏了起來?？墒?，假如取得BuyBox的賣家因?yàn)槟承┰蚍结槷a(chǎn)生了改變，如產(chǎn)品價(jià)格或庫存數(shù)量產(chǎn)生了改變，亞馬遜會(huì)在一個(gè)小時(shí)周期到來前把BuyBox轉(zhuǎn)移到別的一個(gè)賣家。

五、怎么贏得BuyBox黃金購物車

許多賣家都很困惑，為什么亞馬遜的自有賣家常常能夠取得BuyBox？第三方賣家有或許打敗亞馬遜的自有賣家取得BuyBox嗎？BuyBox把亞馬遜當(dāng)作具有完美客戶體會(huì)方針的賣家，因而，假如一個(gè)賣家具有挨近完美的客戶方針或具有一個(gè)極具競(jìng)賽力的產(chǎn)品價(jià)格，那么他們也有取得BuyBox的機(jī)遇。

（一）影響B(tài)uyBox的變量

影響力較大的變量

1、配送辦法：亞馬遜本身配送產(chǎn)品的運(yùn)送時(shí)刻，準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨率以及存貨數(shù)據(jù)評(píng)分。運(yùn)用FBA將大大添加賣家取得BuyBox的幾率。

平等情況下?lián)屨糂uyBox的次序：

亞馬遜自有賣家＞FBA＞本地發(fā)貨＞我國(guó)發(fā)貨

2、終究?jī)r(jià)格：終究?jī)r(jià)格是賣家將產(chǎn)品運(yùn)送給亞馬遜時(shí)收取的價(jià)格（包含運(yùn)費(fèi)以及關(guān)稅）。賣家的評(píng)級(jí)越高，他就能夠收取亞馬遜更高的價(jià)格，一起仍是保存BuyBox的方位。

3、賣家評(píng)級(jí)：賣家評(píng)級(jí)是賣家供給給買家的整體體會(huì)。一個(gè)成功買賣的訂單亞馬遜將來臨給賣家100分。假如經(jīng)過一些額定的服務(wù)，亞馬遜將別的獎(jiǎng)賞給賣家一些分?jǐn)?shù)。配送時(shí)刻晚只能得到0分。訂單撤銷會(huì)扣100分。差評(píng)會(huì)扣除500分。賣家總分是一個(gè)賣家在曩昔一年的買賣平均分。越是近期的評(píng)分，被賦予的比重越重。

4、運(yùn)送時(shí)刻：運(yùn)送時(shí)刻能夠說是非常重要的要素，準(zhǔn)時(shí)送達(dá)關(guān)于能否取得BuyBox非常重要。亞馬遜的運(yùn)送時(shí)刻分為：0-2天，3-7天，8-13天以及14天。

中等影響力的變量

1、訂到缺點(diǎn)率：簡(jiǎn)稱ODR，由三個(gè)要素組成:差評(píng)率，A-Z（買賣確保索賠率）以及退單拒付率。分?jǐn)?shù)分為兩個(gè)部分，17天到77天的短期和32天到122天的長(zhǎng)時(shí)刻。在曩昔17天的訂單不計(jì)入內(nèi)。不管長(zhǎng)時(shí)刻，仍是短期，假如訂單錯(cuò)誤率大于1%，將大大下降賣家取得BuyBox的機(jī)率。

2、點(diǎn)評(píng)分?jǐn)?shù)：買家評(píng)分，新的評(píng)分影響更大。

3、運(yùn)送前史：運(yùn)送相關(guān)分?jǐn)?shù)包含準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨率，推遲發(fā)貨率，追尋訂單的比率。這些比率分為7天，30天和90天的規(guī)模內(nèi)核算。

4、賣家反應(yīng)時(shí)刻：是否能快速回復(fù)買家也影響到取得BuyBox的機(jī)遇。在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)90%以上買家的問題，才有機(jī)遇進(jìn)入BuyBox。

影響較低的變量

1、買家點(diǎn)評(píng)數(shù)量

2、庫存深度以及出售數(shù)量

3、撤銷以及退款比率：撤銷率超越2.5%會(huì)影響取得BuyBox的機(jī)遇

（二）贏得BuyBox的要求

1、有必要是注冊(cè)專業(yè)賣家賬戶

2、有必要是在亞馬遜有2-6個(gè)月的出售機(jī)率，具有一個(gè)比較高的賣家等級(jí)，送貨評(píng)級(jí)以及缺點(diǎn)率低于1%的特征賣家。

3、產(chǎn)品情況有必要是新的。假如是創(chuàng)新或許二手產(chǎn)品，BuyBox有別的一套規(guī)范。

4、產(chǎn)品有必要有庫存。假如現(xiàn)有滿足要求的賣家沒有庫存了，那么BuyBox會(huì)主動(dòng)轉(zhuǎn)到第二位賣家。

（三）贏得BuyBox的技巧

1、敏捷辦理產(chǎn)品的刊登

2、在每個(gè)變量上設(shè)定方針。將要點(diǎn)放在影響較大的變量上，但不能疏忽任何一個(gè)變量。例如，關(guān)于產(chǎn)品動(dòng)搖較小的賣家來說，盡管沒有什么競(jìng)賽改變能夠顯現(xiàn)他們的優(yōu)勢(shì)，但他們能夠挑選從運(yùn)送時(shí)刻下手，削減運(yùn)送天數(shù)，在僅有少量競(jìng)賽者中鋒芒畢露。

3、抓準(zhǔn)機(jī)遇，有用辦理時(shí)刻，他人睡覺的時(shí)分您搶。

4、實(shí)時(shí)優(yōu)化價(jià)格。包含手動(dòng)調(diào)價(jià)，規(guī)矩調(diào)價(jià)和東西調(diào)價(jià)。

（1）手動(dòng)調(diào)價(jià)是賣家經(jīng)過亞馬遜后臺(tái)庫存頁面或第三方渠道進(jìn)行手動(dòng)更新價(jià)格的辦法。這是最簡(jiǎn)略的從頭定價(jià)的辦法，控準(zhǔn)則和可見度高，但工作量非常大，并且功率低。

合適手動(dòng)調(diào)價(jià)的產(chǎn)品：A.數(shù)量很少的高價(jià)值產(chǎn)品；B.特別產(chǎn)品或手藝制品；C.與亞馬遜沒有競(jìng)賽的產(chǎn)品；D.由廠商定價(jià)的產(chǎn)品。

（2）規(guī)矩調(diào)價(jià)是賣家著眼于競(jìng)賽者的每一個(gè)產(chǎn)品價(jià)格依據(jù)必定的規(guī)矩主動(dòng)調(diào)整價(jià)格的辦法。這是現(xiàn)在最盛行的的從頭定價(jià)辦法，它是經(jīng)過設(shè)置必定的數(shù)量金額來打敗商場(chǎng)產(chǎn)品的最賤價(jià)格或一切產(chǎn)品在最賤價(jià)格的根底上各降20%。但這種辦法只考慮競(jìng)賽對(duì)手的價(jià)格，卻疏忽了其他賣家方針，不行全面。（主張使用第三方東西搶占BuyBox）

合適規(guī)矩調(diào)價(jià)的產(chǎn)品：A.書本、電影或其他前言產(chǎn)品；B.非特征賣家出售的產(chǎn)品；C.需求郵寄的產(chǎn)品；D.低贏利的產(chǎn)品。

補(bǔ)白：搶占BuyBox東西：能夠挑選Solidcommerce或許BQool。

（3）東西調(diào)價(jià)是賣家依據(jù)商場(chǎng)情況運(yùn)用核算機(jī)法確認(rèn)產(chǎn)品最優(yōu)價(jià)格的辦法。這種定價(jià)辦法有點(diǎn)相似世界股市的股票兜售，是現(xiàn)時(shí)最先進(jìn)的從頭定價(jià)的技能。與規(guī)矩調(diào)價(jià)不同，算法調(diào)價(jià)能夠掌控影響B(tài)uyBox的每一個(gè)變量，并且能夠設(shè)置出一個(gè)最優(yōu)價(jià)格，確保既能贏得BuyBox，又能賺取高贏利。

適合東西調(diào)價(jià)的產(chǎn)品：A.專業(yè)賣家或企業(yè)級(jí)出售的產(chǎn)品；B.含有高贏利的產(chǎn)品；C.數(shù)量不計(jì)其數(shù)的特別品；D.規(guī)模廣泛且共同的產(chǎn)品及產(chǎn)品線

總結(jié)：把握游戲規(guī)矩，使用游戲規(guī)矩，才干贏得游戲。搶BuyBox，便是要先懂得BuyBox，研討并使用，搶占高地，取得勝利。

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