打造爆款獨(dú)立站,你要做好這5件事
2022-01-18 16:48:41
關(guān)于方針嚴(yán)厲的第三方跨境電商渠道賣家來(lái)說(shuō),轉(zhuǎn)型獨(dú)立站已成為一個(gè)愈加自主、直接、高效的跨境電商運(yùn)作方法。
不過(guò),大多數(shù)跨境電商賣家仍是第三方渠道賣家思想,轉(zhuǎn)型獨(dú)立站便是搭站點(diǎn),上產(chǎn)品,跑廣告,做優(yōu)化,終究墮入流量的死循環(huán)之中。
關(guān)于跨境電商賣家運(yùn)營(yíng)思想轉(zhuǎn)型,以下有5件工作將協(xié)助你翻開(kāi)固化的運(yùn)營(yíng)思想,打造一個(gè)銷售額繼續(xù)上升的獨(dú)立站。
1.從建站開(kāi)端顯現(xiàn)品牌
外國(guó)顧客與我國(guó)顧客不同的是,他們購(gòu)物習(xí)氣并非傾向于大型第三方購(gòu)物網(wǎng)站,相反傾向去一些小眾的品牌獨(dú)立站,搜索一些品牌、性價(jià)比都不錯(cuò)的產(chǎn)品。
所以,我國(guó)跨境電商賣家在注冊(cè)一個(gè)獨(dú)立站站點(diǎn)的時(shí)分,一開(kāi)端就要想著從品牌視點(diǎn)下手。從店肆注冊(cè)郵箱運(yùn)用Gmail或Hotmail,到店肆命名與Logo都要貫穿你的品牌。
一項(xiàng)由Kissmetrics建議的調(diào)研顯現(xiàn):93%的顧客以為視覺(jué)體會(huì)是影響他們購(gòu)物決議計(jì)劃的關(guān)鍵要素。這從旁邊面反映,我國(guó)顧客喜愛(ài)比較,外國(guó)顧客更傾向于直觀感觸。
所以,你的獨(dú)立站能不能給顧客留下一個(gè)好的形象至關(guān)重要;從一個(gè)簡(jiǎn)略有調(diào)性的網(wǎng)站模板規(guī)劃,再到用心寫下你的網(wǎng)站Aboutus,提高你的網(wǎng)站信賴度與品牌價(jià)值感。
2.經(jīng)過(guò)產(chǎn)品樹(shù)立用戶黏性
跟第三方跨境電商渠道不同的是,獨(dú)立站電商網(wǎng)站能夠供給更多特性化的服務(wù),與客戶樹(shù)立更多深度的鏈接與聯(lián)絡(luò)。
在國(guó)外有一種十分盛行的購(gòu)物形式就叫訂閱服務(wù),即經(jīng)過(guò)分期付出-長(zhǎng)時(shí)刻服務(wù)的形式提高產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率,添加顧客產(chǎn)品忠誠(chéng)度與用戶黏性。
例如:有一家做服裝的獨(dú)立站網(wǎng)站,假如訂閱他們一年的穿搭服務(wù),那用戶每月至少收到1-2套定制穿搭服飾,處理用戶出行穿搭煩惱。
當(dāng)然,產(chǎn)品訂閱服務(wù)僅僅獨(dú)立站提高用戶黏性的一種方法。獨(dú)立站要做的便是將曾經(jīng)“電商即產(chǎn)品”的理念調(diào)整為“電商即服務(wù)”,為你的用戶樹(shù)立特性、定制、繼續(xù)的產(chǎn)品服務(wù)與體會(huì)。
3.學(xué)會(huì)做好廣告營(yíng)銷
信賴大多數(shù)第三方跨境電商渠道賣家都有閱歷,你只要在渠道上注冊(cè)廣告,那你的產(chǎn)品在很大程度上會(huì)有訂單轉(zhuǎn)化,這便是渠道電商的廣告賣貨形式。
做獨(dú)立站也是需求廣告,而且廣告占的比重相當(dāng)大,由于廣告能夠?yàn)榫W(wǎng)站帶來(lái)更多的流量與曝光??墒牵?dú)立站打廣告與渠道打廣告不同,獨(dú)立站廣告形式更多側(cè)重于營(yíng)銷。
簡(jiǎn)言之,你不僅僅在為你的產(chǎn)品打廣告,而是在給你的產(chǎn)品做一個(gè)全方位包裝。從你的廣告作用,到你的產(chǎn)品Review,再便是你的AB廣告測(cè)驗(yàn)與SEO優(yōu)化,每一個(gè)環(huán)節(jié)都是你廣告營(yíng)銷要做的工作。
4.開(kāi)端用戶社群運(yùn)營(yíng)
當(dāng)你構(gòu)建一個(gè)獨(dú)立站電商渠道,那每天都會(huì)流量與用戶進(jìn)入,你有沒(méi)有想過(guò)怎么運(yùn)營(yíng)這些用戶,讓用戶為你推行與引流,這便是咱們常常說(shuō)的樹(shù)立用戶社群運(yùn)營(yíng)規(guī)矩。
所以,咱們要擬定相應(yīng)的規(guī)矩。針對(duì)重復(fù)購(gòu)買用戶、幫助在交際媒體共享你的產(chǎn)品內(nèi)容、引薦朋友注冊(cè)、為網(wǎng)站產(chǎn)品留下Review的行為,擬定相應(yīng)的獎(jiǎng)賞規(guī)矩,培育你的忠誠(chéng)用戶,并為你帶來(lái)新的客戶。
一方面在做用戶社群運(yùn)營(yíng),一方面也要提高用戶購(gòu)物體會(huì),這將是用戶社群運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。杰出的購(gòu)物體會(huì)便是你的用戶信賴值,這些體會(huì)或許源于在線客服、多種付出方法、退款方針、貨品交給時(shí)刻等要素。
5.開(kāi)端你的網(wǎng)站活動(dòng)
關(guān)于網(wǎng)站活動(dòng),你能夠經(jīng)過(guò)Facebook或ins進(jìn)行Giveaway活動(dòng)的創(chuàng)立,這個(gè)活動(dòng)的參加條件便是要與朋友樹(shù)立鏈接,那這個(gè)活動(dòng)就會(huì)為你帶來(lái)更多的曝光與流量。
還有一種方法便是做好你的站內(nèi)活動(dòng),例如為你的忠誠(chéng)用戶人群舉行一場(chǎng)會(huì)員活動(dòng),他們能夠經(jīng)過(guò)拉入新人注冊(cè)取得獎(jiǎng)賞,或擬定一些無(wú)門檻的購(gòu)物優(yōu)惠券共享給老友。
當(dāng)然,獨(dú)立站店肆活動(dòng)也要針對(duì)不同用戶人群進(jìn)行擬定,針對(duì)新客戶的用戶活動(dòng),針對(duì)老客戶的用戶活動(dòng),經(jīng)過(guò)站內(nèi)信或EDM營(yíng)銷以活動(dòng)的方法觸達(dá)更多的用戶。
其實(shí),要做好獨(dú)立站跨境電商,跨境電商賣家就要從之前的“流量思想”轉(zhuǎn)型為“品牌思想”,經(jīng)過(guò)“推行+品牌”的打法,將你的獨(dú)立站雪球越滾越大,終究完成贏利和品牌雙豐收。
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