波司登跟從“天貓出海”登陸澳洲

波司登電商項(xiàng)目總監(jiān)趙立明最近心境不錯(cuò)。

本年7月，波司登跟從天貓出海登陸澳洲，因?yàn)槟习肭虻臅r(shí)節(jié)和我國相反，品牌總算從爆款羽絨服賣半年變成了爆款羽絨服賣全年。

而此前，經(jīng)過阿里旗下速賣通渠道，波司登剛剛克復(fù)了失地俄羅斯商場。之前，因?yàn)楫?dāng)?shù)鼐€下商場紊亂，波司登退出了俄羅斯。但現(xiàn)在，經(jīng)過速賣通，來自我國的波司登又再次成為了俄羅斯公民的獨(dú)愛。趙立明泄漏，時(shí)不時(shí)有俄羅斯顧客在速賣通上留言，稱波司登是他們買過的最好的羽絨服。為此，波司登上一年專門成立了跨境電商小組，由專人來擔(dān)任相關(guān)事務(wù)。

事實(shí)上，波司登此前在海外進(jìn)行過一系列的世界化測驗(yàn)，多以實(shí)體店的形式推動(dòng)，作用并不抱負(fù)。

開業(yè)5年之后，坐落英國黃金商業(yè)地段，倫敦南莫爾頓街18號(hào)的波司登英國旗艦店于本年年初開端調(diào)整，波司登經(jīng)過英國輻射歐洲的方案按了暫停鍵。與此一起，品牌在意大利商場上的拓寬尚處于踉蹌起步階段。

不過，現(xiàn)在，經(jīng)過速賣通渠道，并跟從天貓出海落地海外商場，讓波司登看到了世界化新的或許。

波司登的世界化測驗(yàn)

早在2009年，波司登便提出了世界化戰(zhàn)略。但在實(shí)際中，完成世界化戰(zhàn)略并非易事。

在波司登相關(guān)擔(dān)任人看來，波司登在海外商場上的探索，也折射出我國品牌的遍及困惑。拿英國商場來說，波司登面對(duì)著包含本土化進(jìn)程、世界人才等方面的種種問題，而當(dāng)品牌挑選用開實(shí)體店的方法去開辟時(shí)，這就成了一次高本錢的商業(yè)出資。

2012年，在寸土寸金的倫敦南莫爾頓街18號(hào)，波司登買下了這棟曾經(jīng)是酒吧的7層大樓改建為品牌旗艦店，加上裝飾在內(nèi)，總共花費(fèi)了3500萬英鎊（合約3.15億元公民幣）。

倫敦南莫爾頓街18號(hào)的波司登旗艦店

要真實(shí)做好世界化并進(jìn)步品牌形象，最好便是做一件顫動(dòng)的作業(yè)。一位波司登前高管曾說。而波司登選在倫敦奧運(yùn)會(huì)前一天開店，正是一件不折不扣的顫動(dòng)的作業(yè)?？梢哉f，打從一開端，波司登就為打造一個(gè)世界化品牌用盡了心思。

考慮到羽絨服的時(shí)節(jié)性，為了不讓近乎天價(jià)的旗艦店有半年時(shí)刻處在賦閑狀況，品牌在旗艦店首要出售包含西裝在內(nèi)的一般男裝，而非企業(yè)拳頭產(chǎn)品羽絨服。

英國人傳統(tǒng)保存的紳士性情，讓他們不是特別樂意去嘗鮮，尤其是面對(duì)一個(gè)生疏的相對(duì)高價(jià)位的東方品牌。

并且，英國人對(duì)服裝歷來挑剔，他們喜愛定制西裝，在倫敦街頭，時(shí)不時(shí)會(huì)看到一些專門為人們量身定做西裝的裁縫店。

盡管事務(wù)擴(kuò)張不盡善盡美，不過，從財(cái)政出資的視點(diǎn)來看，波司登在英國商場上付出的膏火，仍是從大樓的增值中賺了回來。數(shù)據(jù)顯現(xiàn)，波司登大樓現(xiàn)在市值為5142萬英鎊（約合4.4億公民幣），財(cái)物增值顯著。

用更輕的形式克復(fù)失地俄羅斯

在國內(nèi)，波司登是比較早轉(zhuǎn)型電商的品牌，2008年便開端發(fā)力電商事務(wù)。上一年，波司登集團(tuán)電商營收高達(dá)12億元公民幣，本年估計(jì)會(huì)有更大打破。在國內(nèi)商場上，天貓為波司登貢獻(xiàn)了九成以上的成交額，但在海外商場上，波司登卻苦于找不到一個(gè)適宜的電商渠道。

此前，波司登在北美和歐洲商場上，通常是經(jīng)過參與當(dāng)?shù)氐恼箷?huì)，結(jié)識(shí)經(jīng)銷商，做直郵廣告，以及在facebook、twitter等交際媒體上發(fā)布信息的方法，來進(jìn)行品牌曝光和開辟商場的，可是作用并不抱負(fù)。

上一年，波司登入駐速賣通，沒想到意外地克復(fù)了失地俄羅斯。

早在上個(gè)世紀(jì)90年代，波司登就開端開辟俄羅斯商場。關(guān)于一個(gè)專心于羽絨服的品牌來說，沒有一個(gè)商場像俄羅斯那樣充溢吸引力言而無信幅員遼闊，并且長達(dá)大半年的時(shí)刻都是冬季。上個(gè)世紀(jì)90年代晚期，在物質(zhì)相對(duì)匱乏的俄羅斯，來自我國的價(jià)廉物美的羽絨服，成了當(dāng)?shù)氐膿屖重?。可是，因?yàn)槎砹_斯商場紊亂，尤其是海關(guān)通關(guān)手續(xù)繁瑣雜亂，關(guān)稅紊亂，許多我國公司不得不求助于所謂的清關(guān)公司，在俄羅斯進(jìn)行灰色清關(guān)?？偹悖瑹o法的波司登在打拼多年后，全體撤出了俄羅斯商場。

而現(xiàn)在，在速賣通上，波司登收到的訂單約有60%來自俄羅斯。

波司登相關(guān)擔(dān)任人認(rèn)為，和傳統(tǒng)的線下形式出海比較，經(jīng)過速賣通去輻射海外商場，顯然是更輕，更低本錢的試錯(cuò)形式。

趙立明則認(rèn)為，速賣通關(guān)于品牌最大的價(jià)值，在于數(shù)據(jù)及背面的剖析。拿俄羅斯商場來說，小二會(huì)依據(jù)速賣通上詳實(shí)的數(shù)據(jù)，來告知品牌，哪些樣式在俄羅斯受歡迎，哪些色彩哪些版型在我國很火，可是俄羅斯人未必會(huì)喜愛。消費(fèi)偏好差異仍是有的，比方，俄羅斯人巨大，喜愛版型大一點(diǎn)的樣式，不喜愛修身款，色彩上也要深一點(diǎn)，我國人則喜愛修身、輕浮的樣式。趙立明說。了解當(dāng)?shù)厝说南矏?，成了波司登在俄羅斯商場上，電商成績堅(jiān)持高速增加的隱秘。而此前經(jīng)過當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商、實(shí)體店去了解客戶的喜愛，不只搜集的數(shù)據(jù)不行全面完好，更無法為波司登供給選品、出售方面的決議計(jì)劃主張。

在澳洲商場上，電商做到了實(shí)體門店做不到的事

一個(gè)線下實(shí)體門店，需求較長的時(shí)刻，才干培養(yǎng)起固定的客戶群。哪怕是Zara、優(yōu)衣庫這樣的大牌，在進(jìn)入我國之初，也需求2-3年時(shí)刻來讓我國顧客知道它們，況且波司登這樣在世界商場沒有站穩(wěn)腳跟的品牌。

以澳洲商場為例，假如波司登自己在澳洲開實(shí)體店，短時(shí)刻內(nèi)必定不會(huì)有大的銷量。可是，經(jīng)過天貓出海，波司登一會(huì)兒就輻射到了百萬澳洲華人，而經(jīng)過渠道的不斷曝光，波司登的品牌得以在短時(shí)刻內(nèi)進(jìn)步知名度，取得飆升的成交量。

天貓出海項(xiàng)目于本年6月12日正式發(fā)動(dòng)，是以手機(jī)淘寶為進(jìn)口，服務(wù)在海外日子的近1億華人，為104個(gè)國家和地區(qū)的顧客供給官方物流轉(zhuǎn)運(yùn)，并在我國香港、我國臺(tái)灣和新加坡供給本地付出服務(wù)。

一起，為了處理沒有外貿(mào)電商的我國商家把貨賣到海外商場或許面對(duì)的各種痛點(diǎn)，天貓出海形成了一套保姆式服務(wù)，包含匯率換算、跨幣種付出到發(fā)貨轉(zhuǎn)運(yùn)和海外營銷推行等。商家在這些方面無須做任何作業(yè)，且沒有額定的運(yùn)營費(fèi)用，就可以完成一店賣全球。

咱們覺得用這種方法出海，功率更高，更有保證。趙立明說。

不過，趙立明也指出，海外商場絕不是品牌用來甩尾單，清庫存的當(dāng)?shù)?。跟著波司登搜集到越來越多的?shù)據(jù)，越來越了解當(dāng)?shù)厣虉?，品牌?huì)考慮推出合適當(dāng)?shù)氐墓餐瑯邮?，進(jìn)一步打響品牌知名度和美譽(yù)度。究竟，咱們要做到品牌出海，而不只僅是賣貨。在這方面，波司登也認(rèn)為，速賣通和天貓這樣的電商渠道，可認(rèn)為品牌供給更多的協(xié)助。