網易考拉海購當選浙江省放心消費示范性單位名單

近日，浙江省放心消費示范性單位名單宣布發(fā)布，而網易考拉海購憑著在產品質量、售后維修服務及其客戶用戶評價等層面的出眾主要表現(xiàn)，變成我省唯一一家榜單的電商企業(yè)。 做為列入浙江省政府報告的重點項目建設，浙江省放心消費示范性企業(yè)評比是提升浙江地區(qū)銷售市場消費市場、加強消費者權利維護、基本建設“放心消費在浙江省”總體目標的一次有利試著。做為獲得了跨境電商進口銷售總額、正品信任度、用戶滿意度等多個第一的跨境電商象征性服務平臺，網易考拉海購對產品質量的十分重視、對售后維修服務的精雕細琢、及其在客戶中普遍的高品質用戶評價都給評審組留有了深刻的印象。此次網易考拉海購的當選也被視作政府部門推動包含跨境電商、汽車貿易及電信網、金融業(yè)等與關鍵經貿服務項目類公司的誠信為本及標準服務項目基本建設。 特別注意的是，在此次浙江省放心消費示范性評比中，對交易基本建設綜合性機制的關心被提及了一個很高的水平。包含完善店家自我約束機制，提高產品與服務水平，健全消費維權互聯(lián)網和突發(fā)事件處理機制，創(chuàng)建消費維權聯(lián)絡點和交易異議迅速解決綠色通道機制，實行無理由規(guī)章制度，貫徹落實交易階段經營人首問義務和賠付先交規(guī)章制度等，這種過去在消費者權利維護法律法規(guī)中被提到的主要內容被初次具像成四大項23項關鍵點指標值。而在這種標準上，網易考拉海購都獲得了十分優(yōu)異成績。 做為以直營為主導的跨境電商服務平臺，網易考拉海購從創(chuàng)立之初起就將正品質量放到最大的部位。在供應鏈管理層面，根據出產地直采、以最佳的付款方式和網易平臺資源完成與全世界數(shù)家頂尖知名品牌方和供應商的戰(zhàn)略合作；在自我約束機制上，網易考拉海購不光推行了領域更嚴的100%進庫全檢規(guī)范，還與著名質量檢測組織SGS（通標規(guī)范技術咨詢有限責任公司）達到產品質量檢測協(xié)作；2016年12月，于北京出爐，網易考拉海購還憑著堅持不懈正品直采及其嚴謹?shù)馁|量管理體系和保持良好的客戶用戶評價，獲選具有認可度的“品質之星”2016年度質量獎“2016年度風采知名品牌”巨獎。 針對此次當選浙江省放心消費示范性單位名單，網易考拉海購所屬單位表明，這就是服務平臺在持續(xù)推動消費者權利維護保養(yǎng)上的一一歩。在2017年，網易考拉海購還將同大量第三方組織一起推動消費維權社會共治，借助網易游戲在網絡媒體等層面的優(yōu)點，產生更具有執(zhí)行能力的管控消費者維權協(xié)力，一同推動和完成跨境電商消費市場的全面提高。